在线客服

在线咨询

咨询热线

15288331311

新闻动态

C

联系方式

ontact us

联系人:郭经理
手机:15288331311
电话:15288331311
传真:
E-mail:3498285864@qq.com
邮编:
地址:昆明市盘龙区龙泉镇溪麓南郡15幢2单元202号

新闻动态

您的当前位置:首页>新闻动态> 广告销售赢在客户管理

广告销售赢在客户管理

发布时间:2019/3/6 丨 文章来源:admin 丨 浏览次数:41



一。如何永远留住你的客户

  一:永远站在客户的一边


  二:不断寄贺卡给客户


  三:服务从心开始,你怎样对待别人,别人就会怎样对待你


  四:为顾客节省每一分钱


  五:主动与客户联系,打电话向客户致谢,让客户容易找到你


  六:宁可自己吃亏也不要让客户受累


  七:全方位的关心客户,帮客户做一些重要的决定


  八:你所做的服务并不一定要客户知道


  九:记住客户的容貌,姓名


  十:即使客户不买你的产品,你也要感谢他


  十一:客户服务要掌握灵活性,多说"请、谢谢"


  十二:真诚而坦率地赞美客户,对客户永远抱有一颗感恩的心,永远饱有激情


  二。如何争取正在流失的客户


  一:100%的重视客户的意见及问题


  二:客户服务的"加码艺术"


  三:与客户共度美好时光


  四:为客户的投诉提供方便


  五:努力让客户感觉舒适


  六:绝不对客户说"不"


  七:了解失去一个客户会有多大损失,什么是解决客户问题的最佳方案


  三。客户服务八大定律


  客户是你生命中的贵人


  客户是你公司最重要的人


  客户不必依赖你,但你必须依赖客户


  客户也是有感觉的、有感情的,你想要别人对你好,你就要对他们好


  客户绝不是你去争辩或斗智逞强的对象


  客户是你事业的命脉,是他们成就你的事业


  客户有权利得到所有最恳切、最周到、最专业的服务


  你的职责是尽可能的满足甚至超越客户要求、欲望以及期望


  四。如何赢得客户


  1:对客户建立一种真正的兴趣,不要盯着他们的钱袋


  2:找出共同兴趣,真心实意赞扬你的客户,但不要太平繁


  3:让客户笑起来,让他们感到开心


  4:经常叫客户的名字,可使客户感到温暖,亲近,但不可太频繁


  5:模仿客户的言行,动作,语气,说话方式


  6:对客户要彬彬有礼,有要求直接提出


  7:告诉客户一些消息,增加彼此的信任感,注重承诺


  8:记住你有两只耳朵,一张嘴,请按比例运用他们……


网站首页|关于我们|新闻动态|产品中心|墙体广告|企业资质|技术支持|人才招聘|在线留言|联系我们
版权所有:云南锐鼎传媒 天人快速建站 备案中.....
电话:15288331311  手机:15288331311
传真:  E-mail:3498285864@qq.com  邮编:
  技术支持:天人网络  地址:昆明市盘龙区龙泉镇溪麓南郡15幢2单元202号